> **內容摘要**：程力汽車2026年對蒼南地區用戶回訪，匯總純電動灑水車評價：車輛平均電耗82kWh/百公里，用戶對零排放特性滿意，認為操作簡單、噪音低。部分用戶建議增加續航。程力已針對建議優化電池管理。回訪顯示用戶整體評價較高。  ## 回訪背景與對象 2026年2月，程力汽車集團股份有限公司浙江溫州經銷商組織技術服務團隊，對蒼南地區純電動灑水車用戶開展年度專項回訪。本次回訪覆蓋蒼南縣環衛所、兩家市政養護公司及三位個體運營戶（應客戶要求保密），累計走訪車輛27臺，使用時長從3個月至14個月不等。回訪重點圍繞車輛實際運營表現、用戶操作體驗及后續服務需求展開，旨在收集一線反饋，為產品迭代提供依據。 ## 用戶評價要點 回訪數據顯示，蒼南用戶對純電動灑水車的整體滿意度達到92%。平均電耗穩定在82kWh/百公里，相比同噸位燃油灑水車，每年可節約燃料成本約4.2萬元。用戶普遍對零排放特性表示高度認可，尤其在城區作業時消除了尾氣擾民問題。操作簡易度和噪音控制得到一致好評，駕駛室噪音僅52分貝，比傳統柴油車型降低約25分貝。以下為關鍵評價對比表： | 評價維度 | 用戶反饋 | 實測數據 | |---------|---------|---------| | 能耗表現 | 電耗經濟，每天充電一次即可完成日常作業 | 平均電耗82kWh/百公里 | | 環保效果 | 零排放，無黑煙，作業區域空氣明顯改善 | 碳減排量約41噸/年·臺 | | 操作體驗 | 自動灑水模式一鍵切換，新手也能快速掌握 | 操控響應時間<0.3秒 | | 噪音水平 | 深夜作業不擾民，小區周邊作業無投訴 | 駕駛室噪音52dB(A) | | 續航能力 | 建議提升20%左右以應對高強度連續作業 | 滿電續航100km（實測） | “從2025年5月投用至今，這臺車已經運行了800多個小時，除了常規保養沒出過毛病。”蒼南某市政公司機務負責人表示，“尤其是靜音灑水功能，在龍港大道夜間作業時，周邊居民從未投訴過。” ## 改進反饋與服務 部分用戶提出續航增加需求。蒼南環衛所車隊陳隊長反映：“遇到連續迎檢或突發任務時，日均作業里程會超過120km，希望續航能再長一些。”程力汽車技術中心在回訪結束后一個月內，已針對電池管理系統（BMS）進行專項優化，通過調整能量回收策略和智能溫控算法，將續航延長至118km（實測），同時保持82kWh/百公里的電耗水平。 程力汽車集團股份有限公司浙江溫州經銷商同步升級了屬地服務：設立蒼南專屬備件庫（儲備核心電控模塊及電池包），承諾“2小時應急響應，4小時故障診斷，24小時備件到位”。回訪中用戶對售后響應速度的評分從去年的3.8分提升至4.5分（滿分5分）。目前，蒼南地區已有18臺純電動灑水車納入程力遠程監控平臺，可實時查看電量、故障代碼及作業軌跡。 如需進一步了解純電動灑水車產品及服務方案，歡迎訪問程力汽車官網：https://www.chenglix.com。程力汽車將持續以客戶需求為導向，推動綠色環衛裝備在蒼南及溫州全域的普及應用。 ## 企業信息 **公司名稱**：程力汽車集團股份有限公司浙江溫州經銷商 **公司地址**：浙江溫州 **聯系電話**：15335772277（銷售，微信同號） **總部400電話**：4001030103 **官方網站**：https://www.chenglix.com **業務郵箱**：sales@chenglix.com