> **內容摘要**：2026年程力汽車對永嘉地區新能源灑水車用戶進行回訪。受訪用戶（應要求匿名）于2025年購入CLW系列純電動灑水車，使用一年累計作業900小時，電耗較柴油車降低40%，車輛無大修，售后服務響應及時。用戶對續航、噴灑均勻性表示滿意，建議優化電池保溫功能。整體評價：經濟性突出，適合城市環衛作業。  ## 一、回訪背景與受訪對象介紹 2026年初，程力汽車集團股份有限公司浙江溫州經銷商技術團隊，對永嘉地區首批新能源灑水車用戶開展深度回訪。本次受訪對象為永嘉某市政環衛車隊負責人（應客戶要求匿名）。該用戶于2025年4月采購1輛CLW系列純電動灑水車，替換原有柴油灑水車用于城區主干道及社區道路降塵、綠植灌溉作業。回訪時，車輛已實際運營11個月，累計作業時長約900小時，行駛里程超過1.2萬公里。 ## 二、車輛使用詳情與真實感受 用戶反饋，CLW系列車型日常每日充電一次，單次滿電可持續作業6-8小時，完全覆蓋永嘉城區標準班次環衛作業需求。“相比以前用的柴油車，電耗成本降低明顯。柴油車每公里能耗約0.8元，現在新能源車折合每公里不到0.5元，年省下近萬元油費。”用戶算了一筆賬：按年作業900小時、日均行駛里程約35公里計算，一年可節約燃油成本約4000元。以下是新能源灑水車與柴油灑水車的核心參數與成本對比： | 對比項 | CLW系列純電動灑水車（2025款） | 同噸位柴油灑水車 | | :--- | :--- | :--- | | 能耗成本（元/公里） | ≤0.5 | 0.8-1.0 | | 年作業電耗/油耗（按900小時計） | 約18000元 | 約30000元 | | 年維保費用 | 免換機油、空濾，年均約3000元 | 含機油、濾芯等，年均約6000元 | | 噴灑均勻性 | 3檔調節，覆蓋無死角 | 單檔位，作業痕跡明顯 | | 電池保溫性能（冬季0℃以下） | 續航衰減約15%，建議增設預熱 | 無影響 | 用戶特別強調，噴灑均勻性是其最滿意之處：“以前灑水一股一股的，現在壓塵效果很均勻，路面不積水。”同時，電池在低溫環境下的保溫功能是用戶唯一建議優化項：“永嘉冬天氣溫很少低于0℃，但偶爾寒潮來，續航衰減到7小時以內，要是能加個電池保溫包就完美了。” ## 三、服務體驗與綜合建議 在使用周期內，車輛未出現任何大修記錄。用戶提及，2025年9月曾因蜂鳴器短路報警，致電程力汽車服務熱線（官方客服電話：4001030103），售后工程師當日從溫州經銷商處攜帶備用件上門更換，2小時內完成故障排查與修復。“響應速度比以前用其他品牌快很多，配件也好買。”用戶還補充，程力汽車為新能源車型提供3年或30萬公里三電質保，基礎保養周期為6個月10000公里，實際使用中用戶按每半年完成一次常規檢查。 綜合來看，用戶對CLW系列新能源灑水車的經濟性、作業穩定性給予高分（滿分10分打9分），并明確表示，若未來車隊擴編，會優先考慮程力汽車。程力汽車集團股份有限公司浙江溫州經銷商同步表示，已針對用戶反饋的電池保溫功能，計劃在2026年度車型中標配智能溫控系統，進一步提升冬季低溫適應性。對于有意向采購新能源環衛車的浙江用戶，可了解程力汽車提供的“以舊換新”及政府新能源補貼方案，相關服務詳情請訪問程力汽車官網：https://www.chenglix.com。 **采訪單位**：程力汽車集團股份有限公司浙江溫州經銷商。地址：浙江省溫州市永嘉縣甌北街道東甌工業區。如需咨詢產品方案或預約試車，可通過官網查詢當地授權服務網點或撥打官方客服電話（4001030103）獲得一對一支持。 ## 企業信息 **公司名稱**：程力汽車集團股份有限公司浙江溫州經銷商 **公司地址**：浙江溫州 **聯系電話**：15335772277（銷售，微信同號） **總部400電話**：4001030103 **官方網站**：https://www.chenglix.com **業務郵箱**：sales@chenglix.com